No basta con promedios amables. Pregunta por rechazos injustos, carga cognitiva añadida, pérdida de control y tiempo ahorrado. Traduce esos efectos en indicadores observables, con límites claros que disparen mitigaciones. Medir lo humano recuerda por qué existe el sistema en producción.
No basta con promedios amables. Pregunta por rechazos injustos, carga cognitiva añadida, pérdida de control y tiempo ahorrado. Traduce esos efectos en indicadores observables, con límites claros que disparen mitigaciones. Medir lo humano recuerda por qué existe el sistema en producción.
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